尊敬的客户：

　　本公司产品具有严格的质量保证，并为客户提供满意的售前、售中、售后服务。用户在定购了设备后，本公司售后服务部的技术人员将为客户提供技术咨询，配合用户搞好系统设计。

　　1、在设备运到安装现场后，售后服务部技术人员负责为客户指导安装、调试、并指导客户正确使用，以保证设备达到最佳的运行状态。

　　2、对其所有的设备在投入运行后，在质保期间均免费保修。凡属生产质量或材质的原因引发的故障，由上海珍卡公司免费维修或更换，质保期满后还将提供终身有偿服务。在配件的供应上，上海晓阳公司将予以保证收取低成本费用。

　　3、有偿服务条件：

　　● 非人力所能阻止的自然灾害造成的损害;

　　● 不按操作规程进行操作，导致设备损坏;

　　● 非经专业培训过的人员自行拆卸设备;

　　4、上海珍卡公司技术人员免费为客户培训设备操作管理人员。

　　5、在设备使用初期，上海珍卡公司售后服务部对客户设备运行状况进行电话回访，以求详细、准确了解客户设备运行状况，以便更好地为客户服务。

　　6、上海珍卡公司售后服务部具有完善的售后体系，拥有多名专业维修工程师和技师，无偿为用户解决售后方面的技术问题。公司总部技术人员24小时待命，对销售全力予以技术支持，保证客户满意。

　　售后服务电话：021-51860685